L’IA au service de la productivité : retour sur des formations Chat GPT plébiscitées par les adhérents de l’AIRM

L’AIRM a récemment organisé deux sessions de formation sur l’intelligence artificielle et l’utilisation de Chat GPT, animées par Romain Le Berrigot, Consultant et Formateur Les Idéaux. Ces formations avaient pour objectif d’aider les participants à mieux comprendre et exploiter les possibilités offertes par Chat GPT dans un cadre professionnel.

Un programme complet pour maîtriser Chat GPT

Le programme des formations a couvert plusieurs aspects fondamentaux. Voici les éléments qui ont été abordé :

• Comprendre l’intelligence artificielle : explication des mécanismes de l’IA, ses limites et son impact sur les entreprises.

• Savoir rédiger un prompt efficace : découverte des techniques d’interaction optimales avec Chat GPT.

• Éviter les pièges et erreurs courantes : focus sur la gestion des données, le flou juridique et les enjeux éthiques.

• Mise en pratique : utilisation concrète de Chat GPT pour la rédaction, la synthèse, le brainstorming et l’analyse de texte.

• Assistants virtuels GPTs : création et personnalisation de ses propres assistants IA pour automatiser certaines tâches professionnelles.

• Impacts stratégiques de l’IA : réflexion sur l’évolution des entreprises face à l’essor des modèles d’intelligence artificielle.

Des retours très positifs des participants sur cette formation

Les deux sessions ont reçu un excellent accueil de la part des participants.

• 75 % des participants ont jugé la formation « excellente » et 25 % « très bien ».

• Les points forts relevés : clarté des explications, compétence du formateur et les exercices pratiques.

• Suggestions d’amélioration : Proposer des exercices plus ciblés selon les besoins des entreprises et favoriser l’interactivité entre participants. Explorer d’autres usages professionnels de ChatGPT.

• 50 % des participants souhaitent approfondir leur apprentissage, notamment sur Copilot, l’analyse de données et les outils RH.

  
  

Quelques conseils pratiques pour Chat GPT : comment rédiger un prompt ?

Considérez Chat GPT comme un stagiaire rapide qu'il faut briefer. Il est préférable de préciser un maximum de choses avant de lancer le 1er jet de Chat GPT.

Il faut lui exposer le thème général et lui dire qui on est (afin de mobiliser le bon vocabulaire). Vous pouvez faire jouer un rôle à Chat GPT. Expliquer les objectifs, votre audience, le type de document que l'on attend et son format, sa longueur (nombre de mots pour un article ou un discours). Pour le style rédactionnel, demander un ton spécifique (cordial, formel, journalistique, drôle, amical, chaleureux, juridique...) Et lorsque c'est nécessaire préciser les contraintes ou certaines règles spécifiques à respecter, il est possible de lui donner des exemples.

Vous pouvez lancer Chat GPT une première fois et voir le résultat apparaitre en quelques secondes. Ensuite il faut corriger, prompter à nouveau en lui demandant d'insister sur telle donnée, de mettre plus en avant une partie du document... Plusieurs allers-retours peuvent être nécessaires avant d'obtenir le résultat que vous aviez en tête. Cela peut donc prendre un peu de temps pour rédiger un bon prompt. Vous pouvez aussi demander plusieurs versions afin de choisir celle qui vous convient le mieux.

Il est possible de joindre des documents à lui faire analyser pour en sortir ce que vous voulez comme un résumé, un compte-rendu, un communiqué de Presse, un post LinkedIn... Ne confiez jamais de données sensibles à Chat GPT. Gardez à l'esprit que ces données sortent de votre entreprise et vont partir sur des serveurs américains (ou chinois ! selon l'IA que vous choisirez d'utiliser), alors prudence... On ne sait pas vraiment ce que deviennent vos données donc pas de document confidentiel sur Chat GPT ; à moins que vous soyez partageur et que vous avez envie d'entrainer l'I.A.

Quelle intelligence artificielle pour quel usage ?

Outre Chat GPT, de nombreuses IA sont aujourd’hui disponibles, chacune ayant des spécificités adaptées à divers besoins. Voici une liste des plus utilisées à travers le monde et qui ont fait leurs preuves :

Les I.A. de génération de textes :

• ChatGPT (OpenAI, USA) : rédaction de contenus, assistance à la communication, analyse de texte.

• Mistral AI (France) : alternative française à Chat GPT, spécialisée dans le traitement du langage naturel.

• Claude (Anthropic, USA) : IA axée sur l’éthique et la fiabilité des réponses.

• DeepSeek (Chine) : IA spécialisée dans la génération et la compréhension avancée du langage naturel.

• Copilot (Microsoft, USA) : intégré au pack Office, idéal pour les entreprises souhaitant améliorer la productivité sur Word, Excel et Outlook.

• Grok (xAI, Elon Musk, USA) : alternative à Chat GPT se revendiquant « non wokiste », offrant des réponses plus directes et critiques. Liberté d'expression totale sans limite.

  
  

Les I.A. d'analyse de données

• Gemini (Google DeepMind, USA) : intégration avancée avec les services Google, adapté aux recherches et à l’analyse de données.

• Perplexity (USA) : moteur de recherche IA offrant des résultats chiffrés et vérifiables.

• Llama (Meta, USA) : modèle open-source utile pour le développement et la recherche en IA.

Les I.A. de création visuelle

• DALL·E (OpenAI, USA) : génération d’images à partir de descriptions textuelles.

• Midjourney (Indépendant, USA) : création artistique et design visuel.

• Stable Diffusion (Stability AI, Royaume-Uni) : génération d’images open-source.

• Wonder Studio (USA) : animation et génération automatique de personnages 3D.

• Gamma (USA) : IA spécialisée dans la mise en page automatique et la création de présentations interactives.

• Heygen (USA) : traduction en direct de voix sur des vidéos.

Une technologie gourmande en électricité et en eau

L'I.A. est une technologie qui a un impact énorme sur l'environnement. C'est très énergivore d'utiliser Chat GPT. 1 requête sur Chat GPT est l'équivalent de 10 recherches lancées sur Google en terme de consommation d'énergie. C'est aussi une technologie qui consomme beaucoup d'eau pour refroidir les serveurs des datacenters. Une requête Chat GPT consomme une bouteille d'eau pleine et l'équivalent de 14 ampoules led allumées pendant une heure. Il est donc préférable de l'utiliser avec parcimonie et de ne pas considérer Chat GPT comme un super moteur de recherche... Il est comme un stagiaire qui boit beaucoup mais vraiment beaucoup d'eau (1 litre entre chaque phrase) et a besoin d'une énorme énergie pour travailler.

Quelques exemples d'impacts de l'IA sur la vie des entreprises

• Il va être de plus en plus difficile de monnayer certaines tâches réalisées pour des clients pouvant être réalisées par l'IA (traduction, communication...)

• On observe déjà une baisse de la fréquentation sur Google. Si votre business model est basé sur des contacts entrants via votre site internet, il est déjà temps de réfléchir à une nouvelle stratégie webmarketing en intégrant les effets de l'I.A. Certains marchés vont muter.

• Le développement des assistants Chat GPT va continuer de faciliter la vie des entreprises et des employés. Notre façon de travailler va évoluer.

Il ne faut pas avoir peur de l'I.A. Nous en sommes qu'au début de son développement et l'I.A ne remplacera pas l'humain. C'est de la Science-fiction ! Pour le moment nous entrainons l'I.A, nous la nourrissons de connaissances. Techniquement nous n'avons pas encore les moyens de la rendre aussi intelligente qu'un humain. Quand vous mettez une I.A. ailleurs que sur un domaine pour le quel elle a été entrainée, elle est incapable de s'adapter par elle-même et de donner satisfaction.

Ces formations ont permis aux participants de prendre en main ces outils et de mieux anticiper leur impact dans leurs activités professionnelles. L’AIRM propose une nouvelle session de formation à l'usage de Chat GPT le 1er avril de 08h30 à 16h30.

Vous souhaitez y participer ?

Contact :

Caroline Manfroy

Chargée de projets

caroline.manfroy@airm.eu

Tél : 06 23 03 03 96